E-Massive es la única plataforma que permite realizar envíos a múltiples canales de comunicación tales como SMS, E-Mail, Redes Sociales y Mensajería Instantánea a través de una interfaz moderna e integrada.


Cada envío es certificado por sobre un 90% en su entrega ya que utiliza las mejores prácticas y estándares internacionales de envío y recepción de mensajería.


La comunicación hoy en día es social e integrada y E-Massive es la única plataforma que entrega tecnología de vanguardia junto con certificación en cada uno de sus medios de comunicación así como en el cumplimiento de los niveles de servicio que nuestros clientes requieren.

Mensajería Multicanal


E-Massive es la única plataforma que permite realizar envíos a través de diversos medios y canales de comunicación en una sola plataforma integrada.

Permite cientos de miles de envíos concurrentes con un control detallado de cada proceso, certificando la calidad de lo que se envía dentro de los tiempos y niveles de servicios acordados.

Su poderoso sistema de gestión y estadísticas permite determinar con precisión el alcance y nivel de entrega de cada uno de sus envíos.

Utiliza las mejores prácticas de envío para cada uno de sus canales lo que permite asegurar la entrega de cada mensaje.

Mensajería Multicanal

E-Mail Masivo y Diferenciado


emassive se encuentra desarrollado y especialmente diseñado para la entrega de correo electrónico masivo y diferenciado, a cientos de miles de suscriptores.


Permite adjuntar archivos diferenciados por receptor y llevar un control exhaustivo de estos para determinar el nivel de cumplimiento y así aplicar gestión efectiva.


Posee diferentes puntos de control los cuales permiten determinar con precisión si la carga ha sido efectiva, si los archivos adjuntos se han cargado correctamente y si estos han llegado al receptor final.


Optimizado y configurado especialmente para enviar cientos de correos electrónicos a los mayores receptores a nivel mundial permitiendo asegurar la entrega de cada envío en más de un 90% de recepción.

Email Masivo
SMS

SMS


Al igual que el poderoso sistema de envío de correo electrónico, emassive permite el envío a SMS de manera integrada dentro de la plataforma.


Cada envío es programado y cargado a través de la interfaz web de emassive o a través de la carga masiva (batch) del sistema simplificando su integración automatizada con sistemas del cliente o terceros.


Los envíos pueden incluir campos dinámicos, así como el nombre, apellido u otros datos específicos del receptor para mejorar la comunicación y asegurar la confianza con estos.


Cada envío es registrado a fin de determinar el alcance y niveles de entrega. La información es entregada a través de su interfaz de estadísticas o puede ser descargada para el análisis posterior por parte del Cliente.


Utilizamos solo proveedores nacionales por lo que aseguramos un 80% en la entrega.

Redes Sociales


A través del desarrollo de múltiples componentes, emassive permite realizar envíos diferenciados a usuarios de Redes Sociales.


Esta nueva tecnología puede ser utilizada para generar un clima de fidelización y comunicación bidireccional con los suscriptores así como para la entrega de información sensible de manera inmediata.


Permite realizar envíos de su interfaz web o a través de la carga masiva (batch) del sistema simplificando su integración automatizada con sistemas del cliente o terceros.


Los envíos pueden incluir campos dinámicos, así como el nombre, apellido u otros datos específicos del receptor para mejorar la comunicación y asegurar la confianza con estos.


Integrable a sistemas externos a través de API XML, JSON y REST.

Redes Sociales
Redes Sociales

Contact & Call Center


Nuestros servicios de Contact & Call Center permiten a nuestros clientes gestionar de forma eficiente su negocio, maximizando recursos, aumentando sus beneficios, generando un mayor contacto con sus clientes y usuarios finales.


Mejor Servicio al Cliente (Fidelización)

Mayor Capacidad de Atención (Servicio 24/7)

Mejoramiento Imagen Corporativa

Soporte de alto nivel Técnico y Rápida respuesta ante reclamos del cliente

Excelente relación costo/beneficio


A través de E-Massive Call Center, entregamos a nuestros clientes un canal directo y formal para llegar de manera directa a su público objetivo ya sea para labores de fidelización, entrega informativa o gestión de cobranza.

Funcionalidades Generales


Personalización de Mensajes

Personalización de mensajes con dos clics usando campos personalizados tales como: nombre, edad, nombre de la compañía u otros.

Estadísticas de Desuscripción

Permite ver estadísticas de desuscripción para cada campaña que se envíe, ya sea para una fecha determinada o un tiempo determinado.

Análisis de Resultados

Permite realizar análisis de resultados de sus envíos, ya que posee una poderosa interfaz de estadísticas en donde se puede determinar exactamente quién y cuando revisó su mensaje.

Analizar Quién visita los Enlaces

Permite analizar quién visita los enlaces que se integran dentro de cada envío, determinando quién y cuándo lo hicieron.

Documentos Adjuntos

E-Massive permite enviar cualquier tipo de información adjunta a sus mensajes por ejemplo, Boletas de Servicios, Documentos Tributarios Electrónicos (DTE), Documentos Legales y Financieros entre otros. Todo esto en un ambiente controlado y con múltiples opciones de gestión.

Gestión Exhaustiva

Permite la gestión exhaustiva de las posibles fallas en los envíos realizados por emassive, significa que si la acción realizada sale mal, esta se informará al administrador durante el envío para su análisis y control.

Plataforma


Compatibilidad total con los servicios más populares


Solución confiable para las empresas que buscan una forma exitosa de desarrollar campañas de E-Mail & Mobile Marketing. Este método está basado en Intellicore Cloud Platform y aseguramos que sus estrategias con e-marketing podrán ser administradas, enviadas y seguidas para un análisis posterior, volviendo sus campañas mucho más efectivas.


Compatibilidad

Máxima Eficiencia en la
Entrega de sus Mensajes